Política de frete

4.1 Entregas Digitais

  • Entrega principal via link seguro com expiração e autenticação.

  • Os arquivos são disponibilizados em formatos JPEG, PNG ou TIFF conforme especificação do projeto.

  • O cliente deve realizar o download e backup dentro do prazo de 90 dias após a entrega.

4.2 Entregas Físicas (quando houver)

  • Envios realizados via transportadora ou Correios, com rastreamento.

  • Custos de frete são informados no orçamento e pagos pelo cliente.

  • Danos no transporte devem ser comunicados em até 48h após recebimento.

4.3 Prazos

  • Catálogos simples: 3 a 7 dias úteis após captação.

  • Campanhas complexas: 7 a 15 dias úteis.

  • Prazos podem variar conforme aprovação das provas e disponibilidade de equipe.